上海浦东机场春秋航空摆渡车空调故障导致乘客被困闷热车厢近四十分钟
首次曝光 2026年8月14日 14:00
事发时,一架从哈尔滨飞抵上海浦东机场T2航站楼的春秋航空航班刚刚落地。由于飞机停靠在远机位,乘客需搭乘带有航空公司标识的摆渡车前往航站楼。原本这只是一段短暂的接驳旅程,但随着车辆驶离,车厢内的环境却迅速恶化,变成了一个密不透风的巨大“蒸笼”。
尽管室外气温维持在29℃左右,但由于车内空调系统失效,密闭空间内的温度在短短时间内便飙升至36℃。空气变得粘稠而潮湿,乘客们感到每一次呼吸都像是吞咽着滚烫的蒸汽,汗水顺着脊背和颈间疯狂淌下,浸透了衣物,黏糊糊地贴在皮肤上。由于缺乏空气流通,车厢内弥漫着一种令人窒息的闷热感,不少乘客感到头晕目眩,甚至出现了中暑的征兆。在长达四十分钟的煎熬中,乘客们不断敲打驾驶室隔断玻璃要求开启空调,但司机始终未能给出有效的回应。
当摆渡车终于抵达下客点时,积压已久的愤怒瞬间爆发。乘客们一拥而下,愤怒地围堵在车头,对着驾驶室进行质问与理论。有细心的乘客发现驾驶室玻璃上挂满了冷凝水,怀疑司机在驾驶位享受着冷气,而客舱却在忍受酷暑。事后,春秋航空对此事进行了调查并发布致歉声明,确认编号为02521的摆渡车空调系统确实发生了突发故障,监控显示升温主要发生在车辆末端怠速等待阶段,公司已承诺全面检查机坪车辆并对乘客的不适体验表示歉意。






